“Tante, sebelum saya kuliah mungkin bagusnya kita liburan keluarga deh.”
Saya kaget karena tiba-tiba ponakan chat mengajak liburan. Ya, memang sih dia sebentar lagi akan kuliah di luar kota dan keluarga besar kami sudah lama tidak liburan. Biasanya kami sewa bus pariwisata yang bisa menampung banyak anggota keluarga. Bahkan yang bukan keluarga inti pun sering ikut liburan karena sewanya lebih ringan.
***
Ah, saya jadi teringat dengan informasi teman mengenai aplikasi TRAC To Go yang bisa mempermudah urusan sewa bus pariwisata. Hmm, mendengar nama TRAC disebut pun saya merasa tidak asing dengan namanya karena sebelum pandemi masuk ke Indonesia, tim TRAC pernah memberikan semacam sosialisasi pada pameran traveling.
Saya juga baru ingat dalam sosialisasi tersebut menyebutkan bakal ada aplikasi karena mengikuti zaman digital dan ternyata benar. Tahun 2020 lalu, TRAC sudah menghadirkan TRAC To Go sebagai aplikasi layanan rental yang bisa dilakukan kapan saja di mana saja hanya menggunakan ponsel.
Fitur Layanan Terbaru dari Aplikasi TRAC To Go
Memasuki tahun 2021 ini, ada beberapa peningkatan pelayanan yang dilakukan TRAC To Go. Berikut beberapa fitur layanan terbaru yang bisa disimak dan makin memperkuat alasan untuk download aplikasinya:
New Clean Design
Saat buka tampilan aplikasi TRAC To Go, maka akan terlihat lebih simple dan fresh. Perpaduan warna yang kontras tetapi jelas membuat icon-icon lebih catchy sehingga pemula akan mudah paham. Dengan begini, siapapun akan mudah melakukan sewa bus atau mobil untuk keperluan keluarga, kantor atau lainnya.
Improve Location Accuracy
Dengan menggunakan pin point maps, maka proses pemindaian lokasi pelanggan seperti titik jemput dan alamat pengantaran jadi makin terlihat. Fitur baru ini merupakan langkah dari TRAC To Go meminimalisasi drama antara pelanggan dan driver karena lokasi tidak jelas. Apalagi kalau harus menelpon dulu.
Multiple Services Order
Fitur selanjutnya ini bisa memudahkan pelanggan yang bisa melakukan dua kali pemesanan layanan. Misal nih kalau sedang bepergian menggunakan pesawat ke sebuah kota, maka pelanggan juga bisa sekaligus memesan layanan sewa mobil atau bus dari bandara ke lokasi tujuan. Dengan begini tidak ada drama menunggu lama di bandara atau mungkin daram tawar-menawar kendaraan yang mangkal di bandara.
Add to Cart Feature
Format order tidak akan hilang saat belum menyelesaikan transaksi. Jadi, fitur ini bisa memberikan kemudahan agar kita tidak mengetik atau setting ulang apa yang sudah kita planning. Tinggal edit jika ada yang perlu ditambah atau dikurangi.
Promotion
Banyak sekali promo yang bisa dimanfaatkan pada aplikasi TRAC To Go. Beberapa diantaranya ada pada gambar ini. Untuk detail-nya bisa langsung buka aplikasinya.
Wide Range of Payment Methods
Ada banyak pilihan metode pembayaran. Mulai dari ATM transfer dengan Virtual Account ke bank-bank utama, kartu kredit, dan juga E-wallet seperti OVO, Gopay, Dana, dan LinkAja. Semuanya bisa disesuaikan dengan yang kita miliki.
Cancel Order via Apps
Nah ini fitur yang membuat saya tidak khawatir kalau tiba-tiba ada halangan sehingga tidak bisa berangkat padahal sudah melakukan pemesanan sebelumnya melalui aplikasi TRAC To Go. Bisa melakukan cancel jika memang ada urusan urgent dan mendadak.
Direct Menu Call/WA to Driver Assigned
Ini juga fitur terbaru yang bisa memudahkan pelanggan terhubung dengan driver. Jadi, saling bisa memberikan informasi keberadaan hanya dengan telepon atau WA saja.
Real Time Notification – Order Journey – Driver Journey
Selama melakukan perjalanan, kita tidak perlu khwatir dengan hal-hal yang tidak diinginkan terjadi karena semua tracking perjalanan terekam dengan baik dan dikirimkan ke pelanggan. Keluarga yang tidak ikut liburan menggunakan sewa bus pariwisata misalnya, tidak akan khawatir dengan keberadaan kita di jalan karena kita bis share ke mereka juga.
Rating Unit and Driver
Evaluasi pelayanan menjadi salah nilai yang harus diperhatikan TRAC untuk kelangsungan usaha dan juga kerja sama dengan driver. Jika ada masukan positif atau kritikan mengenai pelayanan itu akan sangat berarti untuk perbaikan pelayanan pada pelanggan.
Extend Order
Seringnya keluarga besar kami seperti ini, menamab durasi perjalanan. Apalagi jika lokasi tujuan wisata sangat menyenangkan dan sayang jika dilewatkan begitu saja. Toh, kesempatan dan kesehatan biasanya dua hal yang selalu jadi penentu wisata keluarga. Mumpung semuanya ikut dan senang, yaa extend tidak mengapa. Dan aplikasi TRAC To Go punya fitur yang memudahkan agar tidak reservasi ulang.
Yuk, Buat Akun di Aplikasi TRAC To Go!
Setelah download di ponsel, pasti dong harus buat akun sebelum digunakan. Berikut ilustrasinya sesuai dengan pengalaman saya:
Nah, untuk buat akun di aplikasi TRAC To Go perlu memperhatikan nomor yang didaftarkan karena kode verifikasi akan dikirm sebanyak dua kali. Setelah pada layar ponsel muncul gambar terakhir dari ilustrasi di atas, maka kita bisa login dengan nomor ponsel dan akan mendapat kode verifikasi sekali lagi.
Penasaran? Aplikasi ini bisa diunduh menggunakan Google Play atau di App Store.
Nilai Plus Aplikasi TRAC To Go
Aplikasi TRAC To Go sudah mengikuti perkembangan teknologi informasi sehingga pelayanannya sudah mencakup platform digital untuk konsumen agar lebih merasakan kenyamanan lebih banyak lagi. Mungkin ini nilai plus yang bisa jadi pegangan sehingga menggunakan TRAC To Go sebagai teman liburan:
Akses Mudah & Jaringan Luas
Jaringan TRAC To Go sudah mencakup lebih dari 18 kota di Indonesia. Akses menggunakan aplikasinya juga mudah dan meskipun yang menggunakan adalah pemula alias pelanggan baru. Jadi aman ingin kemana saja, khususnya kota besar yang ada di Indonesia.
Jaminan Perlindungan & Layanan Prima
Tidak perlu khawatir karena TRAC To Go sudah menyediakan asuransi perjalanan, armada yang digunakan pun senantiasa berada dalam kondisi laik digunakan. Bahkan di masa pandemi seperti ini, protokol kesehatan juga tetap dilakukan oleh seluruh pihak TRAC.
Aplikasi Andal dan Lolos Uji Teknologi
Tentunya menjadikan aplikasi layanan sewa mobil dan bus perlu manajemen sistem teknologi yang memadai. Nah, aplikasi TRAC To Go ini sendiri sudah terhubung dengan TRAC Fleet Management Solution sehingga bisa dipastikan selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan perjalanan yang akurat. Bahkan menurut informasi, teknologi ini juga menjadikan pihak TRAC bisa cepat tanggap dalam menangani kondisi apapun yang terjadi.
Layanan Pelanggan 24/7 Non Stop
TRAC To Go siap memberikan pelayanan pada customer setiap hari, Senin-Ahad, selama 24 jam. Hubungi Customer Assistance Center di nomor 1500009 untuk pusat bantuan dan informasi yang lebih detil lagi.
47 Responses
Layanan Trac to go ada nggak ya di kota ku? Tapi kalo di Jawa tentu sudah ada ya. Boleh nih digunakan kalo pas lagi berlibur di kota yang tersedia layanan Trac to go.
Bagi yang belum punya mobil pribadi bisa sewa aja nih di Trac to Go. Tinggal pesen dan nikmati perjalanan.
Dimudahkan banget ya aplikasi ini untuk menyewa kendaraan apalagi di kota tujuan wisata yang kita nggak kenal siapa-siapa tinggal pakai aplikasinya saja untuk order sudah terjamin kualitas pelayanannya
memang yang paling menyenangkan itu adalah bisa kumpul bersama keluarga ya mbak
dengan sewa mobil di TRAC ini, liburan keluarga makin mudah.
acara kumpul keluarga juga makin lancar
Sekarang aku baru tahu nih ternyata nyewa bus pariwisata buat anak sekolah itu jadi lebih mudah ya apalagi dengan adanya track ini aku belum pernah coba ini sebelumnya
Kalau baca sewa bus pariwisata ini ingetnya buat acara sekolah atau kuliah. Sekarang juga bisa untuk keluarga besar ya. Apalagi sistemnya lebih mudah dengan aplikasi TRAC to Go. Hmmm, kira-kira bisa nih buat jalan-jalan bareng setelah pandemi usai.
Kalau dulu sewa bus harus ke poolnay langsung ya buat order gitu, sekarang lewat aplikasi TRAC aja udah bisa lebih praktis & terjamin juga
Cita2ku kelak kalau ada rezeki pengen ngajak keluarga besar kek pelesir gtu, asyik kali ya nyewa bus gtu.
Aku terakhir piknik keluarga besar tuh tahun 2009nan pas ada sepupuku mantu dan dapat org luar kota, jdnya piknik sekaian deh
Apalagi trac to go ini gampang sekali ya sewanya cuma pakai aplikasi doank ya, gk perlu rempong ke kantor rentalnya
Wah, layanan 24 jam non stop. Skrg memang serba dimudahkan nih. Tinggal download aplikasi pelesiran jd menyenangkan. Kalo inget pengalaman aku jalan dulu ya ampun.. Sampe muter kesana kemari gak jls sm ojeg nyampenya enggak biayanya ampun. Haha
Wah jadi lewat aplikasi Trac To Go ini, ga cuma bisa sewa mobil aja ya mak.. bahkan bisa sewa bus juga yaaaa.. Praktis banget dari 1 aplikasi aja yaaaa
Nilai plus banget nih, layanan pelanggan 24 jam non stop selama 7 hari, jadi sewaktu-waktu ada keluhan/masalah bisa langsung menghubungi Dan keluhan bisa segera terselesaikan
Kok pas banget sih, kemarin abis nyari review aplikasi sewa bus yang nyaman buat liburan untuk akhir tahun nanti. Dan ketemu dengan beberapa artikel yang nulis review TRAC to Go. Keren ya bisa sewa bis via aplikasi, bisa order nambah hari juga kan
Enak jug pakai ini ya bisa jalan2 tanpa bingung sewa kemana ada trac yang terjangkau dan mudah
Asyik ya sekarang mah ada TRAC To Go. Bikin kita bisa nyewa mobil kapan aja. Mana bisa refund jika cancel. Lebih praktis pastinya daripada booking via website. Kudu nih pada install aplikasi ini.
Dulu suka bingung mau sewa bus dimana, sekarang enak ya pakai Trac To Go, semua bisa dipantau lewat aplikasi sehingga lebih mudah share info ke sesama rekan kerja atau keluarga.
Kalau unitnya Trac pasti terpercaya punya Astra gitu loh dan siap membantu bila ada kendala selama perjalanan.