Cara Berlangganan Internet dan Fitur myIndiHome

Internet menjadi salah satu kebutuhan penting bagi semua orang apalagi bila pekerjaan sudah menuntut harus menggunakannya secara digital. Tidak cuma untuk bekerja dan mencari referensi, banyak orang memanfaatkan internet yang cepat dan stabil untuk mengunduh berbagai materi pembelajaran.

Kalau berbicara tentang layanan internet di Indonesia, sudah pasti provider populer adalah IndiHome. Yang terbaru dari IndiHome sekarang adalah aplikasi myIndiHome.

Apa Itu myIndiHome?

myIndiHome adalah aplikasi resmi dari IndiHome. Ada banyak manfaat dari aplikasi ini. Selain itu, juga bisa mengelola akun, memeriksa tagihan, mengontrol penggunaan internet, dan menggunakan fitur tambahan lainnya.

Penggunaan internet di tanah air tak terlepas dari pertumbuhan internet di Indonesia, hal ini telah memberikan dampak yang sangat besar dalam mempermudah kita untuk menyelesaikan banyak hal. Hal ini termasuk meningkatkan kemampuan, mendapatkan uang secara online, dan bahkan berlangganan internet kapan saja dan di mana saja dengan mudah.

Data dari “We Are Social” yang dilansir dari website Pricebook menyebutkan terhitung pada Januari 2023, jumlah orang yang menggunakan internet di Indonesia adalah 212,9 juta, meningkat sekitar 77 persen daripada tahun-tahun sebelumnya.

Mayoritas orang menggunakan ponsel pintar untuk mengakses internet, seperti mendapatkan informasi terbaru, bekerja remote atau work from home, kursus online, berbelanja produk online, streaming film, dan sebagainya.

Cara Berlangganan Internet Melalui myIndiHome

Berikut adalah langkah-langkah untuk berlangganan internet melalui aplikasi myIndiHome:

• Unduh aplikasi myIndiHome dari Google Play Store atau App Store.
• Masuk ke akun myIndiHome Anda, atau jika Anda belum memilikinya, ikuti langkah-langkah di layar beranda untuk membuat akun.
• Setelah masuk, buka halaman ‘Layanan’ pada menu utama.
• Pilih jenis layanan internet yang ingin Anda gunakan: IndiHome Fiber, IndiHome Fixed Wireless, atau IndiHome WiFi.
• Setelah memilih opsi layanan, pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda; paket-paket tersebut memiliki kecepatan dan lama berlangganan yang berbeda-beda.
• Setelah Anda mengisi informasi yang diperlukan, pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Ada beberapa pilihan seperti aplikasi myIndiHome, transfer bank, dan proses pembayaran lain yang tersedia.
• Pastikan semua detail yang Anda masukkan sudah benar sebelum menyelesaikan pesanan.
  Sekarang tunggu konfirmasi dari pihak IndiHome tentang kapan mereka akan memasang internet di rumah Anda.

Fitur Lengkap di Aplikasi myIndiHome

Cek Tagihan

Aplikasi myIndiHome memungkinkan pelanggan untuk mengecek tagihan

Pengaturan Akun

Selain itu, menggunakan aplikasi myIndiHome juga dapat mengubah informasi akun mereka (seperti alamat, nomor telepon, dan email), mengganti kata sandi, dan mengatur notifikasi.

Kontrol Penggunaan Internet

Aplikasi myIndiHome juga bisa membuat pelanggan untuk memantau penggunaan internet mereka, mengatur batasan untuk anggota keluarga atau perangkat tertentu serta membatasi akses pada waktu-waktu tertentu dan memblokir situs web tertentu.

Layanan Tambahan

Dengan aplikasi myIndiHome, pelanggan dapat memanfaatkan layanan tambahan IndiHome seperti TV kabel, layanan telepon rumah, dan IndiHome Wifi. Mereka bahkan memiliki opsi untuk meningkatkan kecepatan internet atau memasang perangkat tambahan.

Dukungan Teknis

Pelanggan dapat menggunakan aplikasi myIndiHome untuk menghubungi IndiHome jika mengalami masalah dengan layanan internet.

Status Jaringan

Aplikasi myIndiHome dapat digunakan untuk mengecek status jaringan IndiHome termasuk apakah ada gangguan atau kegiatan pemeliharaan yang sedang berlangsung di area mereka.

Program Reward

Aplikasi MyIndiHome menawarkan program loyalitas yang memungkinkan pelanggan untuk mengumpulkan poin ketika menggunakan layanan IndiHome dan menukarkannya dengan berbagai hadiah seperti voucher belanja atau potongan tagihan bulanan.

Konsultasi Teknis

Pelanggan dapat meminta konsultasi teknis atau mendapatkan saran dari petugas teknis IndiHome melalui fitur Live Chat di aplikasi myIndiHome. Mereka juga dapat mengetahui tips dan trik untuk mengoptimalkan penggunaan layanan internet mereka.

Layanan Pemulihan

Pelanggan juga dapat mengakses fitur Live Chat pada aplikasi untuk mendapatkan saran teknis dari para profesional IndiHome atau menemukan cara-cara untuk memaksimalkan layanan internet mereka.

Program Referral

IndiHome menawarkan program referral di mana pelanggan dapat memperoleh bonus dengan merekomendasikan layanan mereka kepada rekan-rekan dari pelanggan.

Aplikasi myIndiHome ini diperbarui secara berkala dengan fitur-fitur baru yang meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.

Proses berlangganan internet ini dapat berbeda-beda tergantung pada jenis layanan internet yang Anda pilih dan kebijakan yang berlaku di daerah Anda. Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi saja layanan pelanggan IndiHome untuk mendapatkan bantuan.

***

Well, sudah memahami soal layanan internet dari aplikasi myIndiHome, bukan? Selamat berselancar dan menemukan manfaat dari setiap browsing yang dilakukan.