Cara Sewa Bus Pariwisata dengan Aplikasi TRAC To Go

“Tante, sebelum saya kuliah mungkin bagusnya kita liburan keluarga deh.”

Saya kaget karena tiba-tiba ponakan chat mengajak liburan. Ya, memang sih dia sebentar lagi akan kuliah di luar kota dan keluarga besar kami sudah lama tidak liburan. Biasanya kami sewa bus pariwisata yang bisa menampung banyak anggota keluarga. Bahkan yang bukan keluarga inti pun sering ikut liburan karena sewanya lebih ringan.

***

Ah, saya jadi teringat dengan informasi teman mengenai aplikasi TRAC To Go yang bisa mempermudah urusan sewa bus pariwisata. Hmm, mendengar nama TRAC disebut pun saya merasa tidak asing dengan namanya karena sebelum pandemi masuk ke Indonesia, tim TRAC pernah memberikan semacam sosialisasi pada pameran traveling.

Saya juga baru ingat dalam sosialisasi tersebut menyebutkan bakal ada aplikasi karena mengikuti zaman digital dan ternyata benar. Tahun 2020 lalu, TRAC sudah menghadirkan TRAC To Go sebagai aplikasi layanan rental yang bisa dilakukan kapan saja di mana saja hanya menggunakan ponsel.

Fitur Layanan Terbaru dari Aplikasi TRAC To Go

Memasuki tahun 2021 ini, ada beberapa peningkatan pelayanan yang dilakukan TRAC To Go. Berikut beberapa fitur layanan terbaru yang bisa disimak dan makin memperkuat alasan untuk download aplikasinya:

New Clean Design

Saat buka tampilan aplikasi TRAC To Go, maka akan terlihat lebih simple dan fresh. Perpaduan warna yang kontras tetapi jelas membuat icon-icon lebih catchy sehingga pemula akan mudah paham. Dengan begini, siapapun akan mudah melakukan sewa bus atau mobil untuk keperluan keluarga, kantor atau lainnya.

Improve Location Accuracy

Dengan menggunakan pin point maps, maka proses pemindaian lokasi pelanggan seperti titik jemput dan alamat pengantaran jadi makin terlihat. Fitur baru ini  merupakan langkah dari TRAC To Go meminimalisasi drama antara pelanggan dan driver karena lokasi tidak jelas. Apalagi kalau harus menelpon dulu.

Multiple Services Order

Fitur selanjutnya ini bisa memudahkan pelanggan yang bisa melakukan dua kali pemesanan layanan. Misal nih kalau sedang bepergian menggunakan pesawat ke sebuah kota, maka pelanggan juga bisa sekaligus memesan layanan sewa mobil atau bus dari bandara ke lokasi tujuan. Dengan begini tidak ada drama menunggu lama di bandara atau mungkin daram tawar-menawar kendaraan yang mangkal di bandara.

Add to Cart Feature

Format order tidak akan hilang saat belum menyelesaikan transaksi. Jadi, fitur ini bisa memberikan kemudahan agar kita tidak mengetik atau setting ulang apa yang sudah kita planning. Tinggal edit jika ada yang perlu ditambah atau dikurangi.

Promotion

Banyak sekali promo yang bisa dimanfaatkan pada aplikasi TRAC To Go. Beberapa diantaranya ada pada gambar ini. Untuk detail-nya bisa langsung buka aplikasinya.

Wide Range of Payment Methods

Ada banyak pilihan metode pembayaran. Mulai dari ATM transfer dengan Virtual Account ke bank-bank utama, kartu kredit, dan juga E-wallet seperti OVO, Gopay, Dana, dan LinkAja. Semuanya bisa disesuaikan dengan yang kita miliki.

Cancel Order via Apps

Nah ini fitur yang membuat saya tidak khawatir kalau tiba-tiba ada halangan sehingga tidak bisa berangkat padahal sudah melakukan pemesanan sebelumnya melalui aplikasi TRAC To Go. Bisa melakukan cancel jika memang ada urusan urgent dan mendadak.

Direct Menu Call/WA to Driver Assigned

Ini juga fitur terbaru yang bisa memudahkan pelanggan terhubung dengan driver. Jadi, saling bisa memberikan informasi keberadaan hanya dengan telepon atau WA saja.

Real Time Notification – Order Journey – Driver Journey

Selama melakukan perjalanan, kita tidak perlu khwatir dengan hal-hal yang tidak diinginkan terjadi karena semua tracking perjalanan terekam dengan baik dan dikirimkan ke pelanggan. Keluarga yang tidak ikut liburan menggunakan sewa bus pariwisata misalnya, tidak akan khawatir dengan keberadaan kita di jalan karena kita bis share ke mereka juga.

Rating Unit and Driver

Evaluasi pelayanan menjadi salah nilai yang harus diperhatikan TRAC untuk kelangsungan usaha dan juga kerja sama dengan driver. Jika ada masukan positif atau kritikan mengenai pelayanan itu akan sangat berarti untuk perbaikan pelayanan pada pelanggan.

Extend Order

Seringnya keluarga besar kami seperti ini, menamab durasi perjalanan. Apalagi jika lokasi tujuan wisata sangat menyenangkan dan sayang jika dilewatkan begitu saja. Toh, kesempatan dan kesehatan biasanya dua hal yang selalu jadi penentu wisata keluarga. Mumpung semuanya ikut dan senang, yaa extend tidak mengapa. Dan aplikasi TRAC To Go punya fitur yang memudahkan agar tidak reservasi ulang.

Yuk, Buat Akun di Aplikasi TRAC To Go!

Setelah download di ponsel, pasti dong harus buat akun sebelum digunakan. Berikut ilustrasinya sesuai dengan pengalaman saya:

Nah, untuk buat akun di aplikasi TRAC To Go perlu memperhatikan nomor yang didaftarkan karena kode verifikasi akan dikirm sebanyak dua kali. Setelah pada layar ponsel muncul gambar terakhir dari ilustrasi di atas, maka kita bisa login dengan nomor ponsel dan akan mendapat kode verifikasi sekali lagi.

Penasaran? Aplikasi ini bisa diunduh menggunakan Google Play atau di App Store.

Nilai Plus Aplikasi TRAC To Go

Aplikasi TRAC To Go sudah mengikuti perkembangan teknologi informasi sehingga pelayanannya sudah mencakup platform digital untuk konsumen agar lebih merasakan kenyamanan lebih banyak lagi. Mungkin ini nilai plus yang bisa jadi pegangan sehingga menggunakan TRAC To Go sebagai teman liburan:

Akses Mudah & Jaringan Luas

Jaringan TRAC To Go sudah mencakup lebih dari 18 kota di Indonesia. Akses menggunakan aplikasinya juga mudah dan meskipun yang menggunakan adalah pemula alias pelanggan baru. Jadi aman ingin kemana saja, khususnya kota besar yang ada di Indonesia.

Jaminan Perlindungan & Layanan Prima

Tidak perlu khawatir karena TRAC To Go sudah menyediakan asuransi perjalanan, armada yang digunakan pun senantiasa berada dalam kondisi laik digunakan. Bahkan di masa pandemi seperti ini, protokol kesehatan juga tetap dilakukan oleh seluruh pihak TRAC.

Aplikasi Andal dan Lolos Uji Teknologi

Tentunya menjadikan aplikasi layanan sewa mobil dan bus perlu manajemen sistem teknologi yang memadai. Nah, aplikasi TRAC To Go ini sendiri sudah terhubung dengan TRAC Fleet Management Solution sehingga bisa dipastikan selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan perjalanan yang akurat. Bahkan menurut informasi, teknologi ini juga menjadikan pihak TRAC bisa cepat tanggap dalam menangani kondisi apapun yang terjadi.

Layanan Pelanggan 24/7 Non Stop

TRAC To Go siap memberikan pelayanan pada customer setiap hari, Senin-Ahad, selama 24 jam. Hubungi Customer Assistance Center di nomor 1500009 untuk pusat bantuan dan informasi yang lebih detil lagi.